AMBON, SentralPolitik.com – Wakil Gubernur Maluku, H. Abdullah Vanath meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Maluku Barat Daya di Ruko Kota Tiakur, Senin (21/7/2025).
Hadir pada peresmian Bupati dan Wakil Bupati Kabupaten Maluku Barat Daya, Anggota DPRD Kabupaten MBD, Kakanwil Imigrasi Maluku, Forkopimda MBD.
Pimpinan OPD Lingkup Pemprov, Pimpinan OPD Kabupaten MBD, pimpinan Instansi vertikal dan Mitra Pelayanan, tokoh agama dan masyarakat setempat.
Dalam sambutannya, Vanath menyambut baik dan mengaapresiasi peresmian Mall Pelayanan Publik, yang merupakan MPP pertama di Provinsi Maluku.
Kehadiran MPP merupakan wujud nyata komitmen Pemkab MBD dalam memberikan pelayanan yang prima, mudah, cepat dan transparan kepada masyarakat.
“Saat ini pemerintah terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik seperti amanat Undang-Undang nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayan Publik,” ingatnya.
Hal ini mewajibkan setiap badan publik termasuk Pemerintah Provinsi maupun Kabupaten/Kota memenuhi standar pelayanan.
‘’Standar ini dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur,’’ kata Vanath.
JAWAB KEBUTUHAN MASYARAKAT
Mall Pelayanan Publik hadir sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang terintegrasi dalam satu tempat.
Seperti pengurusan administrasi perizinan, kependudukan, Pajak Daerah, Layanan Kepolisian hingga Layanan BPJS dan mitra strategis lainnya dalam satu tempat.
Sehingga masyarakat tidak perlu berpindah dari kantor satu ke kantor yang lain dalam mengurus keperluan sehingga bisa lebih efektif dan efisien.
Peresmian MPP, lanjut Vanath hanyalah langkah awal, karena penentu keberhasilan MPP tidak hanya oleh infrastruktur tapi oleh kualitas pelayanan kepada stakeholder.
‘’Karena itu MPP dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang ramah, responsive, dan professional dalam melayani Masyarakat,’’ kata dia.
Ia juga mengajak seluruh masyarakat MBD turut serta menjaga dan memanfaatkan MPP ini dengan sebaik-baiknya.
‘’Mari kita jadikan MPP sebagai wadah pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya,” tambahnya.
Baca Juga:
Pemkot Bakal Sulap Amplaz Jadi MPP; Apa itu MPP?: https://sentralpolitik.com/pemkot-bakal-sulap-amplaz-jadi-mpp-apa-itu-mpp/
Acara peresmian MPP Kabupaten MBD ditandai dengan penekanan tombol sirene, penandatangan berita acara dan peninjauan. (*)